Disparar uma ação no Site Conversacional

Nesta etapa, por exemplo, você pode escolher uma ação de envio de e-mail ou SMS, redirecionar para URL etc.

Abaixo de cada etapa, tem um ícone azul com o sinal de + . Basta clicar e escolher Disparar uma Ação.

Como mostra o vídeo abaixo.