Atribuir Leads Automaticamente
Se você tiver uma equipe de vendas, poderá atribuir leads a um membro da equipe ou a um grupo diretamente de seu fluxo de conversa. Você pode dividir as decisões dependendo das respostas do visitante às suas perguntas, por exemplo, e enviar o lead para sua equipe de vendas ou para seu departamento financeiro.
Usando Webhooks no Flow
O uso de webhooks e chamadas de API no flow é um recurso extremamente poderoso e que faz a Tayon se destacatar de outras plataformas por conta da versatilidade e capacidade de integração com praticamente qualquer outro sistema. 1 – A URL externa da API ou Webhook que deve ser chamada.2 – O tipo de…
Alterar as cores do template
Para cada template escolhido, você pode personalizar as cores conforme sua preferência ou necessidade. Basta clicar no ícone de engrenagem do painel e em seguida cores. Você poderá alterar a cor do título, texto, botões e cor de fundo. Aqui está como funciona.
Como colocar uma imagem de logo para o site
Para alterar a imagem do Logo do site, você deve clicar na engrenagem em Site Conversacional, na primeira aba Informações do Site terá o campo Logo para o Site.
Basta clicar em Selecionar, escolher uma imagem ou inserir uma nova imagem.
Como colocar uma imagem para Favicon do website
Para identificação visual do seu Site Conversacional, você também pode inserir um favicon que é aquele pequeno ícone que representa um website, geralmente exibido na guia do navegador, ao lado do título da página ou na barra de favoritos.
E para fazer isso você precisa colocar uma imagem do Favicon do Website, você deve clicar na engrenagem em Site Conversacional, na primeira aba Informações do Site terá o campo Favicon do Website.
Basta clicar em Selecionar, escolher uma imagem ou inserir uma nova imagem.
Disparar uma ação no Site Conversacional
Nesta etapa, por exemplo, você pode escolher uma ação de envio de e-mail ou SMS, redirecionar para URL etc.
Abaixo de cada etapa, tem um ícone azul com o sinal de + . Basta clicar e escolher Disparar uma Ação.
Tomada de decisão no Site Conversacional
Abaixo de cada etapa, tem um ícone azul com o sinal de + . Basta clicar e escolher Tomada de Decisão.
Porém, para fazer esse tipo de ação, é necessário que na etapa anterior tenha opções com botões.
Pois a tomada de decisão será feita como verdadeiro ou falso.
Como fazer validação padrão para e-mail
Validação Padrão para e-mail:
O sistema verifica se o lead colocou corretamente o e-mail, caso contrário ele é notificado por uma mensagem.
Designer de fluxo
O Flow Designer permite que você crie poderosos fluxos de conversação e automação. Aqui está uma visão geral.
Iniciando novo fluxo no Site Conversacional
Para iniciar um fluxo novo, é bem simples.
Como mostra o vídeo abaixo.